كيف تحذف حساب LinkHarbor، وما الذي يجب أن تفعله أولًا، وماذا يحدث لصفحاتك وبياناتك واشتراكاتك.
يمكنك حذف حساب LinkHarbor بنفسك في أي وقت. هذا يوقف كل الصفحات في مساحات عملك الخاصة عن الإنترنت ويزيل بياناتك الشخصية. لا يمكن التراجع عن ذلك، لذا اقرأ هذا الدليل كاملًا مرة واحدة قبل أن تبدأ.
قبل الحذف
عليك أولًا الاهتمام بأمرين، وإلا يرفض LinkHarbor الحذف:
- سلّم مساحة العمل أو أزل الأعضاء
- إذا كان في مساحة عملك الخاصة أعضاء غيرك، ترى «تملك مساحة عمل فيها أعضاء آخرون. …». انقلها إلى عضو آخر تحت «الفريق والدعوات» بـ «نقل الملكية»، أو أزل كل الأعضاء الآخرين؛ وينقلك زر «الانتقال إلى أعضاء مساحة العمل» إلى هناك مباشرة. انظر دعوة الأعضاء.
- أنهِ اشتراكك المدفوع
- إذا كان اشتراك مدفوع لا يزال ساريًا لمساحة عملك، ترى «لديك اشتراك نشط. ألغِه أولًا قبل حذف حسابك.». ينقلك زر «الانتقال إلى إدارة الاشتراك» إلى صفحة «إدارة الخطة»؛ وهناك تُلغي في بوابة عملاء Stripe عبر «الانتقال إلى بوابة العملاء ←». إذا ألغيت مع نهاية المدة، يمكنك حذف حسابك بمجرد انتهاء المدة. انظر الإلغاء وتخفيض الخطة وفشل الدفع والانسحاب والاسترداد وتغيير الأسعار.
ننصح أيضًا بما يلي:
- احفظ نسخة من النصوص والصور والإرسالات التي تريد الاحتفاظ بها، إذ لن يكون لديك وصول بعد الحذف. الطريقة مشروحة في النسخ الاحتياطي لبياناتك وتصديرها
- حدّث النبذات ورموز QR والمطبوعات التي تشير إلى صفحاتك
- أبلغ من عملت معهم في مساحة عملك
تحتاج إلى كلمة مرورك لحذف حسابك. إذا كنت تسجّل الدخول عبر Google أو Facebook فقط، فعيّن أولًا كلمة مرور عبر «نسيت كلمة المرور».
حذف حسابك
- افتح «الملف الشخصي» وانتقل إلى بطاقة «منطقة الخطر»
- انقر «حذف الحساب»
- اقرأ التنبيه في نافذة «حذف الحساب نهائيًا»
- أدخل «كلمة المرور الحالية»
- اكتب DELETE في حقل «اكتب 'DELETE' للتأكيد»
- انقر «حذف الحساب نهائيًا»
تظهر «تم حذف حسابك.»، وتصل إلى صفحة تسجيل الدخول. لا نرسل رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني.
ماذا يحدث عند الحذف
فورًا
- تُوقف كل الصفحات في مساحات عملك الخاصة عن الإنترنت
- يُسجَّل خروجك من كل الأجهزة، بما فيها التطبيق
- تفقد التطبيقات المتصلة مثل Claude أو ChatGPT الوصول
- تُحذف الروابط المختصرة في مساحات عملك وتُفصل التكاملات
- تُحذف بياناتك الشخصية: الملف الشخصي، وعنوان الفوترة، وإعدادات المصادقة الثنائية، والأجهزة الخاصة بالإشعارات الفورية، والربط مع Google أو Facebook
- يُزال عنوان بريدك الإلكتروني من الحساب ويصبح متاحًا فورًا؛ ويمكنك التسجيل به من جديد
بعد 30 يومًا
تبقى بقية بيانات مساحات عملك (الصفحات والنماذج والـ Webhooks والنطاقات ومفاتيح API وغيرها من المحتوى) محفوظة بشكل معطّل لمدة 30 يومًا أخرى، ثم تُحذف نهائيًا.
مساحات عمل الآخرين
إذا كنت عضوًا في مساحة عمل شخص آخر، تبقى مساحة العمل هذه قائمة بكل صفحاتها. أنت تفقد وصولك فقط. والصفحات التي أنشأتها هناك تنتمي إلى مساحة العمل وتبقى على الإنترنت.
البدائل
- إلغاء الاشتراك فقط
- إذا لم تعد تريد الدفع لكنك تريد الاحتفاظ بصفحتك، فألغِ اشتراكك. تنتقل مساحة عملك عندها إلى الخطة المجانية Creator Free. انظر الإلغاء وتخفيض الخطة وفشل الدفع.
- حذف صفحات بعينها
- إذا لم تعد تحتاج إلى صفحة واحدة فقط، فاحذفها وحدها. انظر حذف صفحة.
- إخفاء صفحة
- مع الظهور «خاصة» لا تعود الصفحة عامة لكنها تبقى محفوظة. انظر الظهور: عامة أو خاصة أو بكلمة مرور.
قد يفيدك أيضًا
لم تجد ما تبحث عنه؟
أخبرنا بما تحتاج إليه، وسيساعدك فريق الدعم لدينا شخصيًا.